Nel caso che il decesso avvenga presso un Ospedale o una Struttura Sanitaria, sarà necessario contattare l'agenzia funebre D'Ambrosi s.a.s. per fissare un appuntamento nel quale organizzare il funerale (il medico di famiglia non è più necessario avvertirlo, ma è buona norma avvisarlo in seguito).
I certificati di decesso verranno compilati direttamente dal medico di struttura, saranno ritirati dal personale dell'agenzia, dopo un periodo di osservazione della salma presso la Camera Ardente.
Si dovrà portare i vestiti per la salma in struttura.
Alcuni Ospedali effettuano il trattamento e la vestizione tramite il proprio personale, altri lasciano l'incombenza ai familiari; anche in questo caso l'agenzia fornirà personale specializzato, che in sede di struttura effettuerà il trattamento.
Sarà sempre compito dell'agenzia organizzare il servizio funebre e fornire il necessario, accompagnando i familiari in tutto il percorso.
Il medico dell'ASL, viene sostituito dal Direttore Sanitario della struttura, che rilascia direttamente la necroscopia.